近年来，珠龙镇多南谯区珠龙镇紧紧围绕基层治理，措并层治充分发挥党建引领作用，举筑基创新“党建+信访”服务功能，牢基理根践行“群众利益无小事”的珠龙镇多思想，构建为民服务新格局，措并层治筑牢基层治理根基。举筑基

压实责任提质增效，牢基理根让干部“有样子”。珠龙镇多抓住关键、措并层治示范带动，举筑基抓住党政班子成员这个“关键少数”，牢基理根落实党委书记为党建和信访工作的珠龙镇多第一责任人，班子成员一岗双责，措并层治其他党员干部通过细化岗位绩效考核压实责任，举筑基确保党员干部将信访工作放在心上、抓在手上，注重政治素养和专业能力的提升，督促干部担当作为、干事创业。分类管理、精准施策，持续开展村(社区)级星级化管理考核，对村级班子和村干部工作实绩进行百分制量化考核，为村干部找差距、改作风提供了有效依据，不断提升党员干部为民服务、履职尽责的能力。上下联动、同频共振，持续开展点对点全方位互动，落实包保责任，建立镇级信访工作联席会机制，坚持一周一谈心、一月一汇报、一季一交流，分析形势、统筹协调、整体推进、时时调度，全面提升信访处置化解能力水平，不断提升镇村两级班子的服务能力。截至目前，成功化解3起信访积案，共摸排矛盾隐患133件,化解128件，阻止7件信访隐患上行，坚决做到矛盾不上交。

整体联动齐抓共管，让工作“有点子”。建好先锋队，积极推进农村党员“亮身份”活动，成立党建品牌“草帽党员服务队”，对镇域内可能影响社会稳定的案件线索以及隐性苗头开展“拉网式”排查，实现摸排全覆盖，及时有效化解了陈王村300亩草坪和400亩图斑引发的各类矛盾，将矛盾纠纷化解在基层。用好排头兵，精准网格划分，持续推进网格员队伍建设，成立网格党支部14个，坚持镇党委“轴心”作用、村（社区）“纽带”作用、基层网格“触角”作用，积极打造培育“红色星期五”志愿服务项目，围绕网格开展志愿服务活动200余次，夯实治理基础。调动主力军，持续推行“道德评议会”评选，充分调动起村民积极参与村民自治、投身乡村振兴发展的积极性，推动形成文明乡风，党员干部带动村民志愿者参与其中，以邻里议事破解邻里难题，做到了开放说事、民主评事、合力干事，有效破解了乡村治理中存在的干群之间相互不理解的问题。

强化治理转变作风，让履职“有方子”。将推进基层治理体系同治理能力现代化相结合，将领导接访下访同领导信访积案攻坚战相结合，将建立“我为群众办实事”实践活动长效机制同坚持和发展新时代“枫桥经验”相结合，坚持党员干部多“跑腿”，群众少“跑路”的原则，变群众“上访”为党员干部“下访”，沉下身子、迈开步子、深入基层，主动与包保村（社区）对接，仔细挖掘可能引发矛盾纠纷的问题线索，做到早发现、早报告、早疏导、早化解，牢牢把握矛盾纠纷调处的主动权。在群众来访接待中心设置党员示范岗，接访工作人员“亮身份、亮职责、亮承诺”，让信访群众抱着怨气而来，怀着满意而归。党政班子成员每周通过坐班接访和深入联系村居等方式，掌握信访问题第一手信息，对简单问题“马上就办”，复杂问题做好研判，打通基层治理“神经末梢”。（南谯区珠龙镇：孟雨）